ייעוץ לחברות משפחתיות – עוצמתו של קשר דם

בדרך כלל הקשרים בחברות משפחתיות מורכבים יותר משום שחלק מהעובדים הם בני המשפחה וחלק לא. עם זאת, יש בדרך כלל רמות אמון גבוהות יותר בתוך המערכת, שמאפשרות להניע תהליכים ולפתור בעיות עם פחות קונפליקטים שמבוססים על חשדנות וחוסר אמון.

בחברות רגילות המנכ"ל מוצא את עצמו פעמים רבות בניגוד עניינים בין טובתו האישית כמנכ"ל לבין טובת הארגון, בעצם הזמנת היועץ. הרי אם יועץ ארגוני יביא לפתרונן של בעיות יסוד שהמנכ"ל עצמו לא הצליח לפתור – מה זה יאמר על המנכ"ל? בחברות רגילות יהיו תמיד "נשמות טובות" שלא יתנו למנכ"ל קרדיט על כך שזיהה את הגורם המקצועי הנכון, שיסייע לו בפתרון הבעיה. בחברה משפחתית, מעמדו של המנכ"ל פחות פגיע, ולכן, הוא יגלה פתיחות לפתרון המוצע לו מתוך מחוייבות להצלחת הארגון.

בחברה משפחתית המחוייבות להצלחה היא מובנית. אם בני המשפחה לא יתגייסו כאיש אחד לפתרון בעיה ארגונית המאיימת להקריס את החברה – הרי שימצאו את עצמם בסוף התהליך עם חובות אישיים ומבלי יכולת להיעזר זה בזה. מסיבה זו, בחברות משפחתיות יש, בדרך כלל, הרתמות מלאה ומהירה לביצוע ויישום הפתרון המוצע להן ומעבר מזורז ממשבר לצמיחה.

לבני המשפחה, שהם בדרך הכלל הגורמים המובילים בחברה המשפחתית, יש בטחון בסיסי במקום העבודה. בטחון זה מסייע להטמעת שינויים מתוך הבנה שהם נועדו לסייע לחברה ולא כדי לפלוט את אחד מבני המשפחה אל מחוץ לשורותיה.